監(jiān)控工具是數(shù)據(jù)中心運(yùn)維最為重要的工具，傳統(tǒng)的監(jiān)控工具立足于數(shù)據(jù)中心內(nèi)部，以面向資源維護(hù)視角來評(píng) 價(jià)IT的運(yùn)行狀況。對(duì)應(yīng)用真實(shí)用戶體驗(yàn)茫然無知，因此失去了系統(tǒng)優(yōu)化與改善的依據(jù)，也讓故障排查變得復(fù)雜 無比，甚至為此付出了很多無謂的代價(jià)。同時(shí)企業(yè)也缺乏一個(gè)真實(shí)數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)應(yīng)用運(yùn)行績效。

 

運(yùn)維挑戰(zhàn)

應(yīng)用的運(yùn)維（運(yùn)營）當(dāng)前存在以下挑戰(zhàn)：
1、應(yīng)用訪問質(zhì)量評(píng)估缺乏數(shù)據(jù)支撐，無法評(píng)估熱點(diǎn)應(yīng)用、僵尸應(yīng)用，也無法建立應(yīng)用下線的退出機(jī)制；
2、應(yīng)用多樣的前端（APP/WEB） 在上線前難以完全覆蓋，遺留大量的“坑”，隨時(shí)爆發(fā)；
3、最終用戶往往分布于異地，用戶難以表述問題現(xiàn)象，前端一旦發(fā)生故障，排查困難；
4、應(yīng)用設(shè)計(jì)缺乏最終用戶的反饋機(jī)制，缺乏應(yīng)用優(yōu)化的真實(shí)數(shù)據(jù)；
5、具體用戶體驗(yàn)難以掌握，無法做好重點(diǎn)用戶保障；
6、產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣效果難以評(píng)估，決策缺乏數(shù)據(jù)支撐；
7、傳統(tǒng)前端采集需要硬編碼，開發(fā)代碼代價(jià)大，維護(hù)成本高。

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  支持應(yīng)用移動(dòng)端（Android和iOS）與WEB端的整合監(jiān)控

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  大數(shù)據(jù)架構(gòu)，支持監(jiān)控節(jié)點(diǎn)水平擴(kuò)展，適合于大規(guī)模應(yīng)用

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  支持前端應(yīng)用性能監(jiān)控、故障定位分析及用戶行為分析

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  支持可視化埋點(diǎn)，按需設(shè)計(jì)采集點(diǎn)，無需代碼開發(fā)